Dúvidas Frequentes

Os Certificados Digitais são protegidos por senhas PIN/PUK, cadastradas pelo titular do certificado digital no ato da entrega do seu certificado digital. Por determinação da legislação, o Sinescontábil/MG não possui cópia(s) da(s) sua(s) senha(s) e, portanto, não poderá recuperá-la(s) sob nenhuma hipótese.

 

Dicas de Segurança com o Software (Certificado Digital):

  • Seu certificado digital é composto de senhas PIN /PUK; A senha PIN é utilizada para o uso do Certificado Digital e será solicitada toda vez que realizar algum tipo de procedimento. A senha PUK tem a função de desbloquear a senha PIN.
  • O Certificado Digital é um documento eletrônico que identifica o titular (pessoa física ou jurídica). Ao utilizá-lo é gerada uma assinatura digital com validade jurídica. Por isso, não confie à guarda e nem empreste o seu Certificado Digital ou suas senhas a terceiros.
  • Nunca digite as senhas a vista de terceiros, tão menos, anote duas senhas em papeis;
  • A cada utilização será solicitada a senha PIN. Se a senha PIN for digitada três (3) vezes incorretamente, o Cartão Inteligente será bloqueado. Caso isto ocorra, o desbloqueio deve ser efetuado por meio da senha PUK. Se a senha PUK for digitada três (3) vezes incorretamente, o Cartão Inteligente será inutilizado e o Certificado Digital será perdido.

Dicas de Segurança com Hardware (SmartCard, Token, Leitora):

  • Não deixe molhar ou limpe com produtos abrasivos;
  • Não deixe exposto a altas temperaturas;
  • Não deixe próximo de aparelhos que emitam ondas magnéticas;
  • Sempre remova o hardware com segurança do computador;
  • Não flexione, pressione ou dobre;
  • O uso correto garante o bom funcionamento do seu certificado.